LEGAL
Privacy and Data Protection
# KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI
## 1. Amaç ve Kapsam
Efsane Global olarak kişisel verilerin gizliliğine, güvenliğine ve korunmasına önem veriyoruz.
4A Tüketim bünyesinde faaliyet gösteren Efsane Global markası kapsamında, müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, tedarikçilerimizin, iş ortaklarımızın ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasını temel sorumluluklarımızdan biri olarak kabul ediyoruz.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve ilgili kişilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
## 2. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusu:
**Ticari Unvan:** [4A Tüketim'in tam resmî ticaret unvanı]
**Marka:** Efsane Global
**Adres:** Kocatepe Mah. Gümrük İskelesi Cad. 95-96 Kuru Gıda Toptancılar Hali, 34045 Bayrampaşa, İstanbul
**Telefon:** 0212 699 66 15
**KVKK İletişim E-postası:** [Eklenecek]
## 3. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
- **Kimlik bilgileri:** Ad, soyad ve ticari işlemler için gerekli kimlik bilgileri.
- **İletişim bilgileri:** Telefon numarası, e-posta adresi ve adres bilgileri.
- **Müşteri ve işlem bilgileri:** Firma bilgileri, teklif talepleri, sipariş ve ticari işlem kayıtları.
- **Finansal bilgiler:** Faturalandırma, ödeme ve tahsilat süreçleri için gerekli bilgiler.
- **İşlem güvenliği bilgileri:** IP adresi, erişim zamanı ve sistem güvenliği kayıtları.
- **Talep ve iletişim bilgileri:** İletişim formları aracılığıyla gönderilen mesaj ve talepler.
Yalnızca ilgili faaliyet kapsamında gerekli olan kişisel verilerin işlenmesi esastır.
## 4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması.
- Müşteri taleplerinin ve teklif başvurularının değerlendirilmesi.
- Sipariş, satış, tedarik ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
- Müşteri ve tedarikçi ilişkilerinin yönetilmesi.
- Faturalandırma, muhasebe ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi.
- İletişim taleplerinin cevaplandırılması.
- Ticari ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması.
- Gerekli izinlerin bulunması halinde pazarlama ve ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
## 5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel veriler, işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesinin zorunlu olması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması.
- Açık rızanın gerekli olduğu faaliyetlerde ilgili kişinin özgür iradesiyle açık rıza vermesi.
Her veri işleme faaliyeti, kendi amacı ve hukuki sebebi çerçevesinde değerlendirilir.
## 6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel veriler; web sitesi iletişim ve teklif formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, ticari belgeler, sipariş kayıtları ve elektronik sistemler aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.
## 7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, ilgili işleme amacıyla sınırlı olmak ve mevzuatta öngörülen şartlara uymak kaydıyla, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
- Hukuken gerekli durumlarda adli ve idari makamlar.
- Hizmetin yürütülmesinde görev alan bilişim ve barındırma hizmet sağlayıcıları.
- Sipariş ve teslimat süreçlerinde görev alan lojistik hizmet sağlayıcıları.
- İlgili ticari faaliyetin gerektirdiği sözleşmeli iş ortakları ve hizmet sağlayıcılar.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması halinde KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uyulur. Fiilen kullanılan yurt dışı hizmet sağlayıcıları ve aktarım yöntemleri ayrıca değerlendirilerek ilgili kişiler bilgilendirilir.
## 8. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi ve verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebeplerin ortadan kalkması halinde, ilgili mevzuat doğrultusunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
## 9. Bilgi Güvenliği ve Gizlilik
Efsane Global'in faaliyetleri kapsamında kişisel verilere yetkisiz erişimin önlenmesi, verilerin güvenli biçimde saklanması ve hukuka aykırı kullanımların engellenmesi için gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması esastır.
Bu kapsamda erişim yetkilendirmesi, sistem güvenliği, güvenli iletişim, yedekleme ve veri güvenliğine yönelik kontroller uygulanır.
## 10. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhlerine ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle uğradıkları zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
## 11. Başvuru ve İletişim
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin talepler, yukarıda belirtilen veri sorumlusuna yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen diğer başvuru yöntemleriyle iletilebilir.
Başvurular, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.
## 12. Politika Güncellemeleri
Mevzuat değişiklikleri, teknolojik gelişmeler ve şirket faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu metin güncellenebilir.
Güncel metin şirketin resmî web sitesi üzerinden yayımlanır.
**EFSANE GLOBAL**
*Güvenilir Ticaret, Güvenli Bilgi Yönetimi.*
## 1. Amaç ve Kapsam
Efsane Global olarak kişisel verilerin gizliliğine, güvenliğine ve korunmasına önem veriyoruz.
4A Tüketim bünyesinde faaliyet gösteren Efsane Global markası kapsamında, müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, tedarikçilerimizin, iş ortaklarımızın ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasını temel sorumluluklarımızdan biri olarak kabul ediyoruz.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve ilgili kişilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
## 2. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusu:
**Ticari Unvan:** [4A Tüketim'in tam resmî ticaret unvanı]
**Marka:** Efsane Global
**Adres:** Kocatepe Mah. Gümrük İskelesi Cad. 95-96 Kuru Gıda Toptancılar Hali, 34045 Bayrampaşa, İstanbul
**Telefon:** 0212 699 66 15
**KVKK İletişim E-postası:** [Eklenecek]
## 3. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
- **Kimlik bilgileri:** Ad, soyad ve ticari işlemler için gerekli kimlik bilgileri.
- **İletişim bilgileri:** Telefon numarası, e-posta adresi ve adres bilgileri.
- **Müşteri ve işlem bilgileri:** Firma bilgileri, teklif talepleri, sipariş ve ticari işlem kayıtları.
- **Finansal bilgiler:** Faturalandırma, ödeme ve tahsilat süreçleri için gerekli bilgiler.
- **İşlem güvenliği bilgileri:** IP adresi, erişim zamanı ve sistem güvenliği kayıtları.
- **Talep ve iletişim bilgileri:** İletişim formları aracılığıyla gönderilen mesaj ve talepler.
Yalnızca ilgili faaliyet kapsamında gerekli olan kişisel verilerin işlenmesi esastır.
## 4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması.
- Müşteri taleplerinin ve teklif başvurularının değerlendirilmesi.
- Sipariş, satış, tedarik ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
- Müşteri ve tedarikçi ilişkilerinin yönetilmesi.
- Faturalandırma, muhasebe ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi.
- İletişim taleplerinin cevaplandırılması.
- Ticari ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması.
- Gerekli izinlerin bulunması halinde pazarlama ve ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
## 5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel veriler, işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesinin zorunlu olması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması.
- Açık rızanın gerekli olduğu faaliyetlerde ilgili kişinin özgür iradesiyle açık rıza vermesi.
Her veri işleme faaliyeti, kendi amacı ve hukuki sebebi çerçevesinde değerlendirilir.
## 6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel veriler; web sitesi iletişim ve teklif formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, ticari belgeler, sipariş kayıtları ve elektronik sistemler aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.
## 7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, ilgili işleme amacıyla sınırlı olmak ve mevzuatta öngörülen şartlara uymak kaydıyla, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
- Hukuken gerekli durumlarda adli ve idari makamlar.
- Hizmetin yürütülmesinde görev alan bilişim ve barındırma hizmet sağlayıcıları.
- Sipariş ve teslimat süreçlerinde görev alan lojistik hizmet sağlayıcıları.
- İlgili ticari faaliyetin gerektirdiği sözleşmeli iş ortakları ve hizmet sağlayıcılar.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması halinde KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uyulur. Fiilen kullanılan yurt dışı hizmet sağlayıcıları ve aktarım yöntemleri ayrıca değerlendirilerek ilgili kişiler bilgilendirilir.
## 8. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi ve verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebeplerin ortadan kalkması halinde, ilgili mevzuat doğrultusunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
## 9. Bilgi Güvenliği ve Gizlilik
Efsane Global'in faaliyetleri kapsamında kişisel verilere yetkisiz erişimin önlenmesi, verilerin güvenli biçimde saklanması ve hukuka aykırı kullanımların engellenmesi için gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması esastır.
Bu kapsamda erişim yetkilendirmesi, sistem güvenliği, güvenli iletişim, yedekleme ve veri güvenliğine yönelik kontroller uygulanır.
## 10. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhlerine ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle uğradıkları zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
## 11. Başvuru ve İletişim
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin talepler, yukarıda belirtilen veri sorumlusuna yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen diğer başvuru yöntemleriyle iletilebilir.
Başvurular, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.
## 12. Politika Güncellemeleri
Mevzuat değişiklikleri, teknolojik gelişmeler ve şirket faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu metin güncellenebilir.
Güncel metin şirketin resmî web sitesi üzerinden yayımlanır.
**EFSANE GLOBAL**
*Güvenilir Ticaret, Güvenli Bilgi Yönetimi.*